Если у вас просроченный долг по кредиту, рано или поздно вас найдут коллекторы. Это люди, которые действуют от имени банка на основании агентского договора, или договора поручения, либо на основании договора цессии, то есть они выкупили ваш долг.

Мирное урегулирование конфликта

Коллекторы тоже люди, поэтому постарайтесь договориться с ними о новом графике платежей, рассрочке, рестуктуризации долга. Предъявите им доказательства, почему вы немедленно не сможете погасить долг, это может быть, например, справка с места работы о снижении зарплаты, копия трудовой книжки с записью об увольнении, справка о временной нетрудоспособности в связи с болезнью, словом, все, что поможет вам погасить долг с наименьшими финансовыми и моральными потерями. Может быть, вы найдете поручителя, который будет гарантом вашей платежеспособности. Все переговоры должны вестись только с официальным оформлением документов.

На вас давят и угрожают, что делать?

Действия коллекторских агентств регулируются законом «О коллекторской деятельности» No230-ФЗ от 21 июня 2016 г и вступившими в силу изменениями от 1 января 2017 г.
В основном люди жалуются на бесконечные телефонные звонки. По закону, заемщикам можно звонить не больше двух раз за неделю, общаться с должниками с 22:00 до 8:00 в будние дни и с 20:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни запрещено. Телефонный номер не может быть скрыт, коллектор обязан сразу представиться и сообщить название организации, которую он представляет, разговаривать вежливо. Не делает этого? Кладите трубку и не тратьте нервы, занесите номер в черный список. Запрещено раскрывать любую информацию о кредите третьим лицам, то есть, например, соседям, коллегам. Вы вправе узнать всю информацию о вашем долге, коллектор обязан ответить на ваши вопросы, по вашему запросу выслать вам официальные документы. Вы вообще вправе сказать, что все вопросы будете обсуждать только в суде.
Звонят чаще, угрожают? Жалуйтесь в ФССП, Роскомнадзор или в полицию, естественно, заготовив доказательства, что ваши права нарушаются, например, приложите запись разговоров, распечатку звонков, смс, сообщений электронной почты. Жалобу можно подать и в электронном виде.

Бывает, что коллекторы угрожают явиться к вам лично. Пообщаться с ними можно, при условии, что они предъявят документы, которые удостоверяют личность и подтверждают право требования. Но вот впускать их в дом вы не обязаны. Делают это силой? Немедленно звоните в полицию. Чтобы была реакция, говорите, что к вам в квартиру пытаются проникнуть воры и угрожают вашей безопасности. Позовите в свидетели соседей, обязательно запишите разговор на диктофон.Ни в коем случае не передавайте денежные средства лично в руки коллекторам.

Помните, что в случае неправомерных действий коллекторов закон на вашей стороне.

Займы онлайн

Е-заем

ezaem: первый займ без процентов
     
Займы от 2000 руб.
на срок до 30 дня.
от 0 % в день.

Займер

займер: рассмотрение займа за 1 минуту
     
Займы от 1 000 руб.
на срок до 30 дня.
от 0,95 % в день.

MoneyMan


     
Займы от 1 500 руб.
на срок до 31 дня.
от 0,75  % в день.

Турбозайм

Турбозайм: мгновенный заем на вашу карту
     
Займы от 1000 руб.
на срок до 30 дня.
от 2 % в день.

Честное слово

Честное слово — онлайн заем без поручителей
     
Займы от 2 000 руб.
на срок до 30 дня.
от 1 % в день.

СМС финанс


     
Займы от 1 000 руб.
на срок до 9 мес.
от 0,5 % в день.

Взять микрозайм